سياسة الخصوصية ( للبائع )

📄سياسة الخصوصية للبائعين في منصة توريد نت:

في منصة توريد نت، نحرص على خصوصية البائعين وشفافية المعلومات الظاهرة للزوار والعملاء. تم تصميم المنصة لتسهيل التواصل المباشر بين العميل والبائع عبر تطبيق واتساب، حيث تتم جميع عمليات البيع خارج المنصة. توضح هذه السياسة كيفية استخدام البيانات التي يقدمها البائعون، وما يتم عرضه منها للزوار.

1- البيانات التي نقوم بجمعها عند تسجيل البائع:

عند تسجيلك كبائع على “توريد نت”، نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم التجاري للبائع
• الاسم الكامل (لمالك المتجر)
• رقم الجوال
• رقم واتساب
• البريد الإلكتروني
• الموقع الجغرافي (المدينة / الحي / أقرب معلم)
• وصف النشاط التجاري أو المتجر
• صور المنتجات
• تقييمات العملاء
• تقييمات المنتجات

2- البيانات التي تظهر للزوار والعملاء:

لضمان تجربة استخدام واضحة وشفافة، يتم عرض البيانات التالية على موقع “توريد نت” في:

🛍️صفحة البائع:

• الاسم التجاري
• رقم الجوال
• الموقع الجغرافي + الوصف
• التقييم العام للبائع
• البريد الإلكتروني (إذا اختار البائع إظهاره)
• السوشيل ميديا الخاصة بالبائع ( ان وجد )
• قائمة المنتجات الخاصة بالبائع
• تقييمات العملاء

📦 صفحة المنتج:

• اسم المنتج
• صورة المنتج
• السعر
• وصف المنتج
• اسم البائع وبيانات التواصل (كما في صفحة البائع)
• تقييم المنتج
• رقم الواتساب (زر تواصل مباشر)

3- خيارات التحكم بالبريد الإلكتروني:

يحق للبائع اختيار ما إذا كان يرغب في إظهار بريده الإلكتروني في صفحته أو لا.
يمكن تعديل هذا الخيار من داخل لوحة تحكم البائع في أي وقت.

4- كيف نستخدم بياناتك:

نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:

• عرض منتجاتك وخدماتك على المنصة
• تمكين العملاء من التواصل معك مباشرة عبر الواتساب
• إدارة حسابك كبائع داخل النظام
• دعم فني عند الطلب
• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع

5- الأمان وحماية البيانات:

نحرص على حماية بيانات البائعين من خلال تدابير أمنية تقنية وإدارية. ومع ذلك، فإن تواصلك المباشر مع العملاء يتم خارج المنصة، مما يعني أن “توريد نت” لا تتحمل مسؤولية أي تعاملات مالية أو تفاهمات تتم خارج الموقع.

6- مسؤوليتك كبائع:

بصفتك بائعًا:

• أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها
• يحق لك تعديل أو تحديث بياناتك في أي وقت
• يحق لك إخفاء بريدك الإلكتروني إذا رغبت
• أنت مسؤول عن التواصل مع العملاء باحترافية واحترام (وبشكل سريع )

7- سياسة التقييمات:

• يمكن للعملاء تقييم البائع أو المنتج بناءً على تجربتهم.
• تحتفظ المنصة بحق مراجعة أو إزالة التقييمات المخالفة.
• التقييمات تُعرض بشكل علني وشفاف للجميع.

8- التواصل معنا:

للاستفسار أو طلب تعديل أو حذف بياناتك:

📧 البريد الإلكتروني: support@tawreednet.com
📱 رقم الدعم الفني: اتصال + وتس اب : 730944651